Thách thức của Hermès

  • by Thai Khang Pham
  • March 13, 2026

Trong thế giới xa xỉ, cảm nhận về giá trị có thể thay đổi nhanh đến bất ngờ. Một câu hỏi lớn được đặt ra: Khi thị trường resale của hai biểu tượng Hermès BirkinHermès Kelly bắt đầu hạ nhiệt, liệu đế chế Hermèscó còn giữ vững vị thế “ngôi vương” trong ngành xa xỉ?

Tại Paris, các cửa hàng của Chanel luôn đông khách trong khuôn khổ Paris Fashion Week, khi bộ sưu tập đầu tay của Matthieu Blazy cho nhà mốt Pháp được giới thời trang đón nhận nồng nhiệt.

Chanel và bài toán “giá trị xứng đáng”

Valentino chuẩn bị khép lại tháng thời trang bằng buổi trình diễn tại Palazzo Barberini, một điều đáng chú ý đang diễn ra tại Paris.

Cửa hàng flagship của Chanel liên tục bị “bao vây”. Các biên tập viên thời trang, stylist và influencer không chỉ đến xem, họ còn trực tiếp mua sắm bộ sưu tập mới. Điều này được xem như một “sự thành công” mạnh mẽ cho cuộc tái khởi động của Tân Giám đốc sáng tạo Chanel.

Bộ sưu tập Chanel Thu Đông 2026

Khi Matthieu Blazy tái định nghĩa hình ảnh người phụ nữ Chanel bằng sự thanh lịch, hiện đại và đầy tự tin, ông đồng thời đưa thương hiệu trở lại với những sản phẩm thực sự bán được. Các thiết kế mang cảm giác độc đáo nhưng vẫn dễ mặc trong đời sống thường nhật.

Bằng cách làm nổi bật giá trị thủ công, Chanel khiến các thiết kế ready-to-wear và giày dép trở nên quý giá hơn, nhưng vẫn gần gũi. Chính sự cân bằng này khiến những chiếc áo khoác trị giá hàng chục nghìn USD trở nên thuyết phục hơn trong mắt khách hàng.

Dù nhóm “tastemakers” tại tuần lễ thời trang chỉ là một tập khách hàng nhỏ nhưng có ảnh hưởng, sự hào hứng của họ vẫn khiến nhiều người tin rằng Chanel đang bước vào một giai đoạn rất tích cực.

Liệu “cơn mệt mỏi” của Birkin đang xuất hiện?

Sự bùng nổ của Chanel cũng khiến giới chuyên môn đặt câu hỏi: Khi các thương hiệu xa xỉ đồng loạt làm mới chiến lược sáng tạo, Hermès có còn giữ được vị trí công ty xa xỉ “hot” nhất?

Thực tế, Hermès trở nên hợp thời không phải vì họ chạy theo xu hướng. Thương hiệu gần như không thay đổi chiến lược cốt lõi của mình.

Dưới sự dẫn dắt của Giám đốc sáng tạo thời trang nữ Nadège Vanhee, phong cách Hermès được tinh chỉnh theo hướng thể thao, tối giản nhưng vẫn có nét táo bạo. Trong khi đó, nhà thiết kế phụ kiện Pierre Hardymang đến những mẫu giày clog và loafer lấy cảm hứng từ khóa túi Kelly.

Nhưng điều quan trọng nhất là Hermès giữ vững chiến lược tăng trưởng chậm và kiểm soát chặt chẽ, trong khi nhiều thương hiệu xa xỉ khác rơi vào vòng xoáy logo bão hòa, sản xuất quá mức, tăng giá mạnh, chất lượng giảm sút và cả những bê bối lao động.

Kết quả trong ba năm qua, Hermès tăng trưởng doanh thu tới 38%, trong khi Kering giảm 28% và LVMH giảm nhẹ 2%.

Hermès đã trở thành “biểu tượng” của chất lượng, sự khan hiếm và cảm giác đáng tiền.

Khi biểu tượng trở nên quá phổ biến

Nhưng, chính thành công đó cũng đặt ra thách thức mới. Trong quá khứ, Hermès được xem là lựa chọn kín đáo, không phô trương logo. Tuy nhiên, khi BirkinKelly trở nên quá dễ nhận diện, thậm chí xuất hiện dày đặc tại một số thành phố và trên mạng xã hội. Hình ảnh “xa xỉ kín đáo” bắt đầu bị lung lay.

Nhà phân tích Zuzanna Pusz của UBS từng tóm tắt vấn đề trong báo cáo hạ đánh giá cổ phiếu Hermès với tiêu đề: “Một chiếc túi quá nhiều”.

Khảo sát khách hàng của UBS cho thấy tỷ lệ khách Trung Quốc xem Hermès là thương hiệu xa xỉ yêu thích nhất đã giảm từ 29% xuống 22%.

Thị trường resale đang thay đổi

Dù túi Birkin và Kelly vẫn luôn “cháy hàng” trong cửa hàng, mức giá khách hàng sẵn sàng trả trên thị trường thứ cấp đang giảm.

Theo báo cáo của Bernstein, trong quý cuối năm 2025, giá bán lại trung bình của hai mẫu túi này chỉ còn khoảng 1,4 lần giá retail, trong khi giai đoạn 2021–2022 từng đạt khoảng gấp đôi.

Đáng chú ý, mức chênh lệch này chủ yếu được giữ bởi các phiên bản sưu tầm như Mini Kelly hoặc chất liệu da hiếm. Nếu xét riêng mẫu Birkin 30 da Togo, giá resale gần như chỉ ngang giá retail vào nửa cuối năm 2025.

Cùng lúc đó, hàng loạt video hướng dẫn trên YouTube và TikTok đã “giải mã” cách mua túi Hermès — Một quá trình từng được xem như bí ẩn.

Theo nhiều khách hàng, quy tắc ngầm khá đơn giản: Chi tiêu một số tiền lớn cho các sản phẩm khác theo gợi ý của nhân viên bán hàng, rồi mới có cơ hội được mua Birkin hoặc Kelly.

Bộ sưu tập Hermès Xuân Hè 2026

Khi chiếc túi trở thành “trò chơi”

Không có gì thay đổi về chất lượng hay mức giá độc quyền của Birkin và Kelly. Tuy nhiên, việc sở hữu chúng ngày càng bị nhìn nhận như dấu hiệu của việc “chấp nhận luật chơi Hermès”, thay vì thể hiện gu thẩm mỹ tinh tế hay khả năng tiếp cận độc quyền như trước.

Một tín hiệu thú vị khác là sự thành công của chiếc Balenciaga Rodeo Bag trị giá 3.800 USD từ Balenciaga— Mẫu túi top-handle cổ điển có phần gợi nhớ đến Hermès Kelly Retourné.

Một số khách hàng đủ khả năng mua Hermès lại chọn Balenciaga, như thể họ muốn có phong cách và công năng tương tự nhưng không cần phải là Birkin hay Kelly.

Dù vậy, sức hút của Hermès vẫn rất lớn. Trên mạng xã hội, khoảng 90% bài đăng về thương hiệu trên mạng xã hội vẫn mang chiều hướng tích cực.

Mẫu túi Balenciaga Rodeo

Không ai cho rằng Hermès sắp suy yếu, nhưng các nhà phân tích cho rằng thương hiệu có thể gặp khó khăn trong việc duy trì tiêu chuẩn cực cao mà chính họ đã đặt ra. Cổ phiếu Hermès hiện giao dịch ở mức hơn 45 lần lợi nhuận, gần gấp đôi LVMH, đang ở mức 23 lần.

Nếu giá resale tiếp tục giảm, khả năng Hermès thúc đẩy các danh mục sản phẩm khác có thể bị ảnh hưởng, khi người mua chuyển sang thị trường thứ cấp.

Câu hỏi lớn hiện nay là: Hermès sẽ làm gì để kiểm soát lại câu chuyện của mình?

Các chiến dịch truyền thông của thương hiệu vốn được xem là độc đáo và tinh tế nhất ngành. Nhưng trong thời đại mạng xã hội, tiếng nói từ khách hàng và các thương hiệu cạnh tranh có thể nhanh chóng chiếm sóng.

Nhà phân tích Luca Solca của Bernstein cảnh báo rằng nếu không đổi mới thuyết phục, Hermès có nguy cơ bị “đóng khung cổ điển, đặc biệt nếu xu hướng thẩm mỹ rời xa “quiet luxury”.

Trong những tháng gần đây, tỉ lệ thảo luận trực tuyến về ChanelDior đã cao hơn gấp đôi Hermès, theo Launchmetrics.

Tuy nhiên, một số bước đi sáng tạo sắp tới có thể thay đổi cục diện. Nhà thiết kế Grace Wales Bonner dự kiến trình diễn show

menswear đầu tiên cho Hermès vào tháng 1/2027. Đồng thời, CEO Axel Dumas cũng xác nhận kế hoạch ra mắt dòng haute couture do Nadège Vanhee dẫn dắt đang được xúc tiến.

Nếu thành công, đây có thể là chương mới giúp Hermès tái định nghĩa vị thế của mình, trước khi “trò chơi Hermès” thực sự mất đi sức hấp dẫn.

library